理想經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，目前深圳市理想物流公司已發(fā)展為江門新會(huì)到香港貨運(yùn)行業(yè)中規(guī)模較大、經(jīng)營(yíng)較好、發(fā)展穩(wěn)定的一家企業(yè)，但面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的物流行業(yè)，為了增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)做大、做強(qiáng)，公司做出以下承諾：
  1.我們將在公司積極開展自查整改行動(dòng)，從提貨、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)報(bào)檢、香港派送等各個(gè)環(huán)節(jié)做好服務(wù)質(zhì)量管控，以客戶服務(wù)需求為中心，以實(shí)際行動(dòng)不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量；
  2.我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家郵政管理局的指示精神，學(xué)習(xí)貫徹《物流服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，積極開展達(dá)標(biāo)活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，嚴(yán)格物流服務(wù)質(zhì)量管控，提高消費(fèi)者滿意度，確保為進(jìn)出口企業(yè)提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的深圳－香港物流服務(wù)；
  3.我們將以江門新會(huì)到香港貨運(yùn)市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶滿意為目標(biāo)，不斷提升我們每一位理想物流成員的服務(wù)意識(shí)和技能，給客戶提供更專業(yè)、高效、滿意的頂尖服務(wù)體驗(yàn)；
  4.我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、操作團(tuán)隊(duì)、運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，優(yōu)化中港物流服務(wù)系統(tǒng)，讓每一位客戶，都能享受到滿意的物流服務(wù)；
  除此之外，2015年，深圳市理想物流有限公司將聯(lián)合各部門開展更多的培訓(xùn)，希望通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)理想物流成員的業(yè)務(wù)技能，服務(wù)技能，助力中港物流業(yè)均衡、全面發(fā)展。
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